Versand und Zahlungsbedingungen

In diesem Shop ist der Verkauf an Endverbraucher und Händler möglich.

PayPal  Als Zahlung  steht zur Verfügung.

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VORKASSE

 Bankverbindung: 

Kontoinhaber: M.D.Bouyagra

Solarenergy-shop.com

Kontonummer:  48287510

BLZ: 39050000

Bankname: Sparkasse Aachen

IBAN: DE25 3905 0000 0048 2875 10

BIC: AACSDE33XXX

 

Versand

 

Gemeinsam mit unseren Logistikdienstleistern sorgen wir dafür, dass Ihre bestellte Ware pünktlich und unversehrt bei Ihnen oder direkt bei Ihrem Kunden zugestellt wird.

 

Wann wird meine Bestellung zugestellt?

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Der Zustelltermin ist von der gewählten Versandart abhängig.

Für eine Lieferung innerhalb Deutschlands können Sie aus verschiedenen Versandarten wählen:

·         Standardversand (6– 14 Werktage)

·         Gewünschtes Zustelldatum (Zustellung zu einem Wunschtermin)

·         Lieferung ab 6 Tag (Nur möglich bei Bestellung auf Rechnung und bis 13:00 Uhr)

·         Selbstabholung (Holen Sie ganz einfach und bequem die Ware selbst bei uns ab)

Lieferungen ins Ausland Nur an Gwerbekunden mit  Die USt-IdentNr besteht aus 11 Stellen. Sie ist daran zu erkennen, dass sie immer mit einem zweistelligen Länderkennzeichen beginnt, in Deutschland mit DE und dann 9 Ziffern. Wem eine solche Nummer zugeteilt wurde, ist verpflichtet, sie im Geschäftsverkehr auszuweisen

 

Lieferungen ins Ausland sind derzeit mit Standardversand möglich. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit hierbei 14-18 Werktage betragen kann.

Für Marokko Versand anfragen 

 


 

Welche Transportkosten fallen bei einer Bestellung an?

Bei Solarenergy-shop.com  ist es völlig egal, in welcher Region eines Landes Ihr Unternehmen sitzt. Obwohl unser Lager  im  Deutschlands ist, sind die Lieferkosten für jede Region gleich und berechnen sich ausschließlich aus Gewicht und Abmessungen der Ware. Bei Bestellungen über 7.000,- EUR Warenwert ist der Versand innerhalb Deutschlands zudem kostenlos! (Nur gültig für Lieferungen mit Liefer- und Rechnungsadresse in Deutschland)
Bei Bestellungen über 8.000,- EUR Warenwert ist der Versand nach Österreich ebenso kostenlos!

Nur gültig bei Bestellungen im Onlineshop. 

 


 

Ich habe beschädigte Ware erhalten. Was muss ich tun?

 

Wir setzen alles daran, dass Ihre Ware schnell und unbeschädigt bei Ihnen ankommt. Trotzdem kann es in Ausnahmefällen passieren, dass Ihre Ware nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. 

Das ist zu tun

1. Beschädigung auf dem Anlieferschein der Spedition dokumentieren. (Bei schwerwiegenden Schäden, die    Warenannahme verweigern)

 

2. Bilder von der Beschädigung machen

3 Den Schaden mit der Vorgangsnummer (finden Sie  oben auf unserem Lieferschein) umgehend an               m.bouyagra@web.de      melden.

 

4.   Wir setzen uns im Anschluss direkt mit Ihnen in Verbindung um eine schnelle und unkomplizierte Lösung zu finden

 


 

In welche Länder kann meine Ware geliefert werden?

Derzeit liefern wir in viele europäische Länder: 

Vor den Kauf abklären  oder Selbst transport organisieren auf eigene risiko.

Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Italien, Spanien, Tschechien, Polen, Slowenien und die Slowakei.

Weitere Länder beliefern wir gerne nach Rücksprache mit unserer Logistikabteilung. Sprechen Sie uns hierfür einfach direkt an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an m.bouyagra@web.de

 


 

Kann ich die Lieferadresse ändern?

Ja, Sie können direkt im Check-Out (Kasse) die Lieferadresse für die jeweilige Bestellung ändern.

Wenn Sie die Lieferadresse im Nachhinein ändern möchten, schreiben Sie uns bitte einfach an m.bouyagra@web.de oder wenden Sie sich direkt an Ihren persönlichen Ansprechpartner. Herr Bouyagra

 


 

Kann eine Bestellung in mehrere Lieferungen aufgeteilt werden?

Auf Wunsch können wir eine Bestellung in mehrere Lieferungen aufteilen. Bitte beachten Sie jedoch, dass hierbei zusätzliche Versandkosten entstehen können.

 

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